更新时间: 发布时间:2年前 浏览次数: 32
避免将软件安装在根目录:建议用户不要将软件安装在磁盘的根目录下,以免造成检测不到加密锁的问题。 删除配置文件并重新运行软件:如果上述步骤后问题依旧,尝试删除软件安装目录下的“.cfg”文件,然后重新运行软件。
如果前两种方法试过后软件还是检测不到加密狗,那么请将软件安装目录下的.cfg文件删除,然后重新运行软件。
问题七:安装了加密锁,但系统仍显示无法检测到加密锁怎么办?请关闭杀毒软件和防火墙,重新安装加密锁的驱动程序。安装完成后,建议将加密锁驱动添加至防火墙的信任列表或设置为不自动扫描。问题八:为什么加密狗无法识别?如果直接安装了加密狗和管理软件,通常软件会自动安装所需的驱动程序。
是不是加密锁跟其他软件冲突了?也可能是软件主程序被杀毒软件误杀了。需要重新安装一下程序。我也遇到过,他们客服这么说的,你可以打客服电话问问,解决问题很快的。
家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!
服务态度很好,上门速度快
价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!