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尊敬的用户我是宜恩斯全自动推拉锁的客服小助手,感谢您对宜恩斯产品的信任与支持。关于您提到的问题,我会从多个角度为您解答。
400-716-5055是我们提供的客服热线,全天候为您服务。当您在使用宜恩斯全自动推拉锁的过程中遇到卡顿现象,以下是一些可能的原因及相应的解决方法:
安装问题:安装不规范或者安装位置不合适可能导致推拉锁出现卡顿。请确保安装位置稳固,并与墙壁保持适当的距离。安装过程中要严格按照说明书进行操作。
灰尘和杂物:灰尘和杂物会阻塞推拉锁的运行轨道,导致卡顿。请定期清理推拉锁周围的灰尘和杂物,以保证其正常运行。
磨损:长时间使用可能导致推拉锁的滑轮、导轨等部件磨损,从而引起卡顿。在这种情况下,您可以通过以下方法进行处理:
更换滑轮:将磨损的滑轮取出,用新的滑轮替换。 清洁导轨:用干净的布或棉签轻轻擦拭导轨,去除灰尘和杂物。 加注润滑油:在导轨上涂抹适量的润滑油,减少摩擦。家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!
服务态度很好,上门速度快
价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!