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我了解到您使用我们的优质品牌进口消毒柜后,遇到了一些小麻烦,这让我感到非常遗憾。请您放心,我们非常重视每一位用户的反馈,现在就让我来帮助您分析一下消毒柜可能出现的问题以及解决方法。我们可以从以下几个方面来探讨:
一、消毒柜煮饭不熟
1. 水量是否合适?
请您检查是否严格按照说明书中的水位要求来加水量,水量过多或过少都可能导致煮饭不熟或夹生。家里故障几天了,打了客服电话,马上就给安排了售后维修师傅上门,故障瞬间就解决了!感谢!
服务态度很好,上门速度快
价格公开透明,售后服务好,很满意。没有那种乱收费的现象,不用担心!