“泡面不进景区”多次引发争议：“泡面冲突”面临的堵与疏

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9 月 20 日，有游客反映，四川甘孜州稻城亚丁景区因环保禁止游客吃自带的泡面，而景区内却售有 22 元一碗用水泡的热干面。还有游客称，景区环卫员将食物汤汁随意倒入草地。9 月 21 日，新京报记者从稻城亚丁景区获悉，经调查，视频中反映销售热干面和环卫员不按规定处理面汤的情况属实。针对游客自带方便面，景区将免费提供开水和场所，统一收集和规范垃圾处理。

新京报记者梳理发现，国内多个景区曾以污染环境为由，作出 " 泡面不进景区 " 的规定与倡议，并由此引发争议。此类事件为何频繁引发讨论？景区与游客双方又应该如何解决 " 泡面冲突 "？对此，中南财经政法大学旅游研究院院长邓爱民表示，景区要解决该问题，不能一味靠堵，还要靠疏。在出台相关规定时，景区应充分解释其背后的环保理由和科学依据并兼顾好游客的利益。发生冲突时，景区也应及时回应游客的关切和质疑，为其提供更完善、合理的景区服务。

游客不满 " 禁止泡面 "，景区：将提升服务

9 月 20 日，有网友发布视频称，" 稻城亚丁景区因怕污染水体禁止自带泡面，在（景区）内却能购买 22 元用水泡的热干面 "。

视频中，一网友向工作人员询问 " 为什么不能泡面 "，工作人员表示：" 泡面的汤水会污染环境，这里有明文规定（禁止泡面）"。画面显示，工作人员所在柜台前摆放的白纸标识，写着 " 禁止泡方便面 "。